A mesterséges intelligencia, a virtuális valóság, a robotika, a 3D-nyomtatás fejlődése egyre több új munkakör kialakulását eredményezi. Az iskolát most kezdő gyerekek csaknem kétharmada olyan munkakörben fog dolgozni, amelyet még ki sem találtak. Csak 8 országban több mint 100 millió munkavállalónak kell állást váltania 2030-ig a McKinsey nemrégiben készült jelentése szerint.

Hogy pontosan milyen szakmákra lesz igény, azt nehéz előre jelezni – mondta a nepszava.hu-nak Karácsony Zoltán, a HR Portál álláspiaci szakértője. Valószínű, hogy a technológiában jártas szakemberek iránt nagy marad a kereslet (programozók, szoftverfejlesztők, rendszerüzemeltetők), kellenek emberek, akik behozzák vagy generálják a bevételt (értékesítő, marketinges), továbbá az adatokat gyűjteni, rendszerezni és elemezni képes szakemberekre is lesz igény (adattudós, adatelemző). Erős trend az automatizálás, ez sok élőmunkát fog kiváltani például adminisztrációs, ügyfélszolgálati, gyártó vagy logisztikai területeken. Jellemző trend, hogy az új tudásra nem feltétlenül vesznek fel főállású munkavállalót, hanem külsős forrásból vásárolják meg, például szabadúszóktól. Ilyen például a webdesigner, a közösségimédia-szakértő, a SEO-szakértő (keresőoptimalizáló szakember), a UX designer.

Az ügyfélszolgálatokon egyre többször találkozhatunk chatbotokkal és virtuális asszisztensekkel. Ezek tulajdonképpen automata ügyfélszolgálatok, amelyek emberi közreműködés nélkül válaszolnak meg ügyfélkérdéseket – egyelőre még csak az egyszerűbbeket.

A social media szakértő a megbízó Facebook-, Instagram-, TikTok-, LinkedIn-profilját kezeli, de akár a Twitter-posztjaival is rendszeresen ő foglalkozik. A boldogságmenedzser (mood manager) munkaköre jóval több, mint a hagyományos HR-es. Tréningeket, csapatépítőket is szervez, az iroda dizájnját is megtervezi, emellett a kollégák bármikor kiönthetik neki a szívüket, és mentorként is segíti a beilleszkedésüket.

A jövőben az orvostudományban a sebész jóformán hozzá sem ér a megoperálandó testrészhez, a betegeket mini robotok gyógyíthatják. A nanorészecskék és a nanogyógyszerek hamarosan precíz gyógyszeradagoló rendszerként, rákellenes terápiaként vagy apró sebészekként fognak működni nanoorvosok közreműködésével. A 3D-s laborhústudósokra a tenyésztett hús megjelenése miatt van szükség, olyan élelmiszermérnökökre, akik a Petri-csészékben lévő hús termesztéséhez és megfigyeléséhez értenek. S miután a közel jövőben valószínűleg több magánszemély szeretne az űrbe repülni, a biztonság érdekében idegenvezetőkre, űrturisztikai kalauzra is szükség lesz.

Illusztráció: Pixabay