Több olyan csalás is történt az utóbbi időben, melyek során visszaéltek a Szerb Posta nevével és logójával – hívta fel az ügyfelek figyelmét a posta. A csalók általában SMS-sel vagy online alkalmazásokon keresztül csalnak ki adatokat a címzettektől. Az üzeneteik rossz nyelvezettel, a latin és a cirill betűk, valamint a szerb és az angol nyelv keverékével íródnak.
Az elektronikus kereskedelemben a csalók az eladókat célozzák meg, akiket általában külföldről keresnek meg ismeretlen számról. Nekik egy linket küldenek azért, hogy az állítólagos Post Express alkalmazáson keresztül adják meg a bankkártyájuk adatait, mert csak így tudják elutalni nekik az áru ellenértékét. Ha ez megtörténik, a csaló minden pénzt fel tud venni az eladó számlájáról.
SMS-en keresztül arról értesítik a címzettet, hogy küldeménye vagy csomagja érkezett, de a kézbesítéshez ki kell fizetnie bizonyos költségeket, és ehhez az üzenetben megküldött linken kell megadni a bankkártya adatait. Ezek a linkek rendszerint hasonlítanak a posta valódi linkjéhez.
A csalók e-maileket is küldözgetnek hamis címekről, ezekben is csomag vagy küldemény érkezéséről tájékoztatják az áldozatot, akinek szinten egy linket küldenek, amelyben a bankkártya adatait kérik tőle bizonyos költségek kifizetésére.
A posta csak abban az esetben küld SMS- vagy e-mail üzenetet az ügyfeleinek, ha Post Express küldemény érkezéséről ad tájékoztatást, és soha nem küld linket és nem kéri a bankkártya adatait.
Gyanús üzenetek esetén az esetet a contact@posta.rs címre kell jelenteni. A megküldött linket is ide kell továbbítani, de ne nyissák meg azt és az e-mailt is töröljék a postaládából. Ha SMS-ről van szó, akkor a képernyő fotóját küldjék meg erre a címre, hívás esetén pedig a telefonszámot.
Ha az áldozat megnyitotta a linket és megadta az adatait, akkor keresse fel a bankját és zárolja a számláját. Az esetet a CERT-nek is jelenteni kell (https://www.cert.rs/prijava.html).
