A kraljevói Guliver utazási iroda anyagi nehézségek miatt bezárt, jelenleg nem tudni, hány utazó maradt pénz vagy nyaralás nélkül. Az Idegenforgalmi Felügyeleti Szektort megkereső utazóktól kapott információk alapján a Guliver utazási iroda munkatársa értesítette az utazókat arról, hogy ne induljanak el a nyaralásra, ugyanis elmaradnak a tervezett utak, valamint, hogy a kártérítéssel kapcsolatban fel fogják venni velük a kapcsolatot. Tekintettel arra, hogy az iroda zárva tart, felvették a kapcsolatot a hivatal képviselőjével, aki betegszabadságon van. A Szerb Nemzeti Bank honlapján található egységes számlanyilvántartást ellenőrizve megállapították, hogy az ügynökség két számlája közül egyet zároltak, a másik azonban még aktív így az ügynökség még nincs teljesen bezárva. Eddig hat utaspanasz érkezett, az ellenőrzés folyamatban van.
Az Utazási Irodák Országos Szövetségének igazgatója, Aleksandar Seničić a Szerbiai Rádió és Televíziónak elmondta, hogy a Guliver iroda tavaly üzleti nehézségekről számolt be, azonban akkor sikerült folytatnia a munkát, de mindig voltak olyan megállapodások, amelyeket nem tudtak tartani.
Meghatározzuk a károsultak számát, a körülményeket és a meg nem valósult megállapodások mennyiségét, majd azt is, hogy az utasok milyen módon gyakorolhatják a jogaikat és milyen módon kaphatnak kártérítést
– mondta Seničić.