Az együttműködés javításáról írt alá memorandumot a Szerb Posta és a Vámhivatal, állításuk szerint ez majd megoldja a külföldről érkező szállítmányok jelenlegi problémáját.
Zoran Đorđević, a Szerbiai Posta megbízott igazgatója emlékeztetett arra, hogy nem is olyan régen ígéretet tettek az állampolgároknak, hogy megoldást találnak a külföldről érkező, nem követhető árukra, amelyekről a vásárlóknak nincs információjuk. Kiemelte, különösen gond van a Kínából érkező csomagokkal, reményei szerint ez most megoldódik.
Đorđević rámutatott, hogy az elkövetkező időszakban a Nemzetközi Együttműködési Szervezetnek (GIZ) és a Vámhivatalnak köszönhetően Szerbiába érkezést követően a csomag egy számot kap, amely a felhasználók rendelkezésére áll, és amelyen keresztül tájékoztatást kapnak arról, hogy a küldemény megérkezett Szerbiába. Hangsúlyozta azt is, hogy ezt a projektet „november elsejétől tesztelik, és május elsejétől fog működni teljes kapacitással.
Attól a pillanattól kezdve a posta vállalja a felelősséget, hogy a küldemény megérkezik a felhasználó címére
– mondta Đorđević. Mint mondta, ezzel megoldódott az a kérdés, hogy „hol van a szállítmány és megérkezett-e”.
Megpróbáljuk megoldani az összes olyan csomag és levél kérdését, amelyet a polgárok eddig nem tudtak követni. Amint a csomag átmegy az ellenőrzésen, kap egy számot, amely megerősíti, hogy a küldemény megérkezett Szerbiába, hogy ne legyenek kétségek. Minden, ami a Szerbiai Postához érkezik, ellenőrzésen megy át, és nyilvántartásba kerül. A posta ezentúl minden olyan csomagot és levelet kezel, amelyekről eddig nem tudták az állampolgárok, hogy megérkeztek-e Szerbiába
– mondta Đorđević.
Branko Radujko, a Vámhivatal igazgatója rámutatott: a vámhatóság köteles egyszerűsíteni és felgyorsítani a küldemények kézbesítési folyamatát, ezért megkezdte a küldeményekkel kapcsolatos adatok digitális feldolgozását, még mielőtt azok megérkeznének. Mint mondta, csak idén augusztusban kétszer annyi szállítmány érkezett a vámhoz, mint tavaly augusztusban.
Dolgozunk a szoftverfejlesztésen, amely lehetővé teszi az elektronikus adatok cseréjét, még mielőtt a csomagok megérkeznének az országba. Dolgozunk a szükséges felszerelés beszerzésén és a kockázatkezelési megoldásokon
-mondta Radujko, majd hozzáfűzte, hogy a szállítmányok ellenőrzésére vonatkozó tényezőt sem fogják elhanyagolni, és a kockázatkezelési rendszer is hatékony lesz, írja a 021.rs.
