Három nap alatt több, mint hatszáz euróba került egy újszülött ellátása és etetése a Montenegrói Klinikai Központban – a csecsemő a számla szerint több mint három kilogramm Aptamil tápszert fogyasztott el, 12 csomag, vagyis összesen 2400 kesztyűt használtak el miatta a nővérek, valamint 50 méter gumis lepedőt is felszámoltak a családnak a 72 óra alatt.
Legalábbis ez derült ki abból a számlából, amelyet az intézmény kézbesített a Stanković családnak, miután az anya és gyermeke július végén elhagyta a nőgyógyászati klinikát.
Augusztus elején a család kifogást nyújtott be a számla ellen, és eljárást indított a betegek jogaival foglalkozó jogvédőnél, de választ a mai napig nem kaptak. Az Aleksandar Radović által irányított intézmény csaknem egy hónappal ezelőtt azt nyilatkozta a Vijestinek, hogy a panaszt megkapták és az eljárás folyamatban van, és a szabályoknak megfelelően az illetékes írásos választ ad majd családnak, miután a tények megállapításra kerültek.
Az édesanya és baba szülési és szállási költségei az egészségügyi intézmény szerint ez év júliusában mintegy 3000 eurót tettek ki, tekintettel arra, hogy a gyermek perui anyja még nem rendelkezik montenegrói állampolgársággal, míg az apa – aki egykori munkaadójával kialakult nézeteltérés miatt – átmenetileg egészségbiztosítás nélkül maradt.
A család a kórházból való távozáskora kapta meg a számlát, s teljesen megdöbbentek, ugyanis a számla szerint az újszülött kicsivel több mint 600 eurónyi költséget halmozott fel.
A Vijesti által hozzáfért dokumentáció szerint az egészségügyi intézmény teljes költsége 2791,41 eurót tett ki. A számlán, ahol a csecsemőre vonatkozó tételeket tüntették fel, többek között szerepelt négy, 800 grammos csomag Aptamil bébiétel, négy darab, 150 milliliteres Chicco cumisüveg, 50 méter gumírozott lepedő, 12 csomag, egyenként 200 darab kesztyű…
Úgy gondolom, hogy jóval többet fizettünk a baba háromnapos tartózkodásáért, hiszen a végösszeg 606,83 euró volt… Megdöbbentünk és meglepett bennünket az ön intézményének ez a gátlástalan és szakszerűtlen hozzáállása – írta a csecsemő nagyapja az ombudsmannak is átadott levelében.
A család augusztus elején kifogást nyújtott be a számla összege ellen, utalva arra, hogy az számos tárgyi és jogi hiányosságot, logikátlanságot tartalmaz.
„Elsősorban azért emeltünk kifogást, mert a meghatározott szolgáltatásra a kötelező egészségbiztosításról szóló törvény, az egészségügyi ellátás jogköréről és normáiról szóló rendelet, valamint a kötelező jogviszonyokról szóló törvény értelmében a szolgáltatás igénybevevője a szolgáltatás a szolgáltatás nyújtása előtt nem kapott tájékoztatást a meghatározott szolgáltatás feltételeiről és árairól… Ezen túlmenően az egészségügyi szolgáltatás díjára vonatkozó tájékoztatáson túl az egészségügyi intézet korábban köteles lett volna szerződést kötni a szolgáltatásról, ám ez nem történt meg – áll többek között a panaszban, amely arra is kitért, hogy egy három-négy kilogramm súlyú csecsemő nem tud néhány nap alatt elfogyasztani 3,2 kilogrammot, vagyis majdnem a teljes súlyát.
Az család az augusztus 3-án írt panaszára még mindig nem kapott választ. A sajtó képviselőinek elmondták, hogy a szülés során felhasznált egészségügyi eszközök mellett feltűntetett árakat szakértőkkel vizsgáltatják meg, s minden bizonnyal egy újabb eljárást kezdeményeznek az egészségügyi intézet ellen.
