A webáruház készítés otthonról elméletben nem bonyolult dolog, azonban a gyakorlatban sokszor előfordulnak hibák. Ezek megfelelő tervezéssel és utánajárással megelőzhetőek lennének. A cikkben összegyűjtöttük az öt leggyakoribb hibát, amelyeket érdemes elkerülni.
Napjainkban sokan döntenek a webáruház készítés mellett, mivel kívülről egyszerűnek tűnhet, a valóság azonban ettől jóval árnyaltabb. Kihívásokkal teli folyamat, ezért meg kell érteni, hogy mit szabad és mit nem annak érdekében, hogy a látogatókból nagy eséllyel vásárlók legyenek.
- Webáruház készítés otthonról rossz rendszeren
Az egyik legfontosabb döntés, amit meg kell hozni, hogy milyen rendszeren fusson a webshop. Léteznek például bérelhető rendszerek, amelyeknek több előnye van. Ebben az esetben kész megoldást kap a megrendelő, amelybe be van építve szinte minden olyan szolgáltatás, amelyre az üzemeltetés során szükség lehet. Ide sorolható például a paraméterszűrő, a készletkezelő és a termékkereső. Továbbá képes kezelni a legelterjedtebb elektronikus fizetési módokat. Ez nagyban meg tudja könnyíteni a webáruház készítés folyamatát a Viltor szerint. A bérlés mellett a webshop készítés a másik opció. Ebben az esetben egy erre szakosodott céget kell megkeresni, amely elkészíti az elképzelt változatot.
- Biztonsági problémák
Biztonsági hiányosságok akkor is jelentkezhetnek, ha a webáruház készítés otthonról történik. Ezek elkerülésére kiemelt figyelmet kell fordítani, ugyanis a vásárlók személyes adatokat, fizetési információkat adnak meg. Tehát az adatbiztonság kérdése kulcsfontosságú.
Figyelni kell többek között:
- az SSL/TLS tanúsítványok használatára,
- a felhasználói hozzáférési jogok konfigurálására,
- az erős jelszavak használatának megkövetelésére,
- a kétlépcsős azonosítás alkalmazására,
- a személyes adatok megfelelő tárolására,
- a rendszeres biztonsági frissítésekre és a karbantartásra.
- Rossz minőségű termékfotók és -leírások
A termékfotóknak és -leírásoknak meghatározó szerepük van. Ha ezek rossz minőségűek, például a képek homályosak, a szövegek pedig nem megfelelően informatívak, akkor a vásárlók elbizonytalanodhatnak. Tehát elengedhetetlen, hogy a fotók professzionális hatásúak legyenek, a leírások pedig minden lényeges információt tartalmazzanak. Ráadásul keresőoptimalizálás szempontjából is kulcsfontosságúak.
- Bonyolult navigáció és nehézkes keresés
Ha a látogató nem találja meg könnyen és gyorsan a keresett terméket, akkor bezárja az oldalt és máshol vásárol. Ezért elengedhetetlen az áttekinthetőség, az egyértelmű menőopciók, valamint egy megbízható, frekventált helyen lévő keresősáv. Minél több termék található a webáruházban, annál fontosabb, hogy megfelelően legyenek csoportosítva termékkategóriákba és alkategóriákba.
- Gyenge mobilra optimalizálás
Az okostelefonokról történő vásárlások száma folyamatosan nő, ezért elengedhetetlen, hogy a webáruház mobilbarát legyen. A nem megfelelően optimalizált oldal nehezen használható kezelőfelületet és lassú töltődést eredményez. Meg kell győződni arról, hogy az oldal minden eszközön ugyanolyan jól működik, mint asztali gépen. Ha nem megfelelő az optimalizálás, a látogató azonnal elhagyja a webshopot.
Az online kereskedelem fellendülése sokakat inspirál arra, hogy saját webáruházat hozzanak létre. Azonban ez a feladat sokkal összetettebb, mint amilyennek elsőre tűnik. A cikkben bemutatott gyakori hibákat érdemes elkerülni a webshop készítése során.
