A közösségi média egyre nagyobb szerepet játszik az utazási célpontjaink kiválasztásában. A Millennial és a Z-generáció tagjai már inkább az internetes kapcsolataik alapján döntenek, de még stabilan tartja magát a családi és személyes információszerzés is.
A Booking.com szállásfoglaló internetes oldal kutatása alapján világszerte az utazók 39 százaléka használja a közösségi médiát, így szerezve ötleteket, javaslatokat következő nyaralásához. A régi jó szájhagyomány azonban még mindig az első helyen áll: barátainktól és családtagjainktól fogadjuk el leginkább a tippeket következő kirándulásunkhoz.
Utazási célpontokat befolyásoló tényezők (Grafikon: Statista/SZMSZ)
Legtöbben még mindig barátaikra és családtagjaikra hallgatnak: 45 százalék válaszolt úgy, hogy befolyásolja a döntését a közvetlen környezet, de rögtön második helyen ott van a közösségi média 39 százalékkal.
A fiatalokat, leginkább a Millennial és Z-generációt a TikTok és az Instagram Reels (rövid videók) befolyásolja leginkább, ha utazásról van szó. Az idősebbeknél még a családi és baráti „tanácsadás” áll az első helyen, és a podcastok alapján döntést hozók is felkerültek a listára 10 százalékkal.
Az internetes keresőkön elért eredmények alapján 35 százalék tervezi meg a nyaralását és ugyanennyi válaszadó mondta azt, hogy utazási foglalási oldalakon (szállás, autóbérlés, repülőjegy) szerzett információk alapján dönt.
Igen előkelő helyen áll a Google Maps és a Google Street View szolgáltatás, amelyek közül egyik sem kimondottan utazásszervező, mégis sokan használják őket, hogy előzetesen megnézzék, hova utaznak és mire számíthatnak. Könnyen ellenőrizhető, hogy a szálloda valóban úgy néz-e ki, mint amit ígértek, de tervezhetünk menetidőt vagy útvonalat is a két online szolgáltatás segítségével.
A válaszadók 21 százaléka mondta, hogy tévéműsorok és mozifilmek alapján dönt arról, hova utazzon legközelebb.
A hagyományos utazási irodákat már csak 17 százalék használja. Ebben nyilván szerepe van annak, hogy az irodák drágábban dolgoznak. De mégsem fognak egyhamar eltűnni, mert sokan megfizetik azt, hogy helyettük mindent megszerveznek és elintéznek.
A podcastok befolyása ezen a téren is nő: a megkérdezettek 10 százaléka válaszolt úgy, hogy elsődleges forrásnak használja az azokból nyert információt, amikor utazását tervezi.
Utazási célpontjainkról már nem az utazási irodákban döntünk (Fotó: Pixabay)
