KÉRDÉS:
Tiszteletem! Lenne egy kérdésem. Igyekszem rövidre fogni… Egyik családtagunknak agydaganata volt (jóindulatú), megműtötték másfél éve, azóta jól van. Félévente, évente jár ellenőrzésre Újvidékre, közben meg a szokásos körökre. November 28-ára volt időpontja MR-re Szabadkára. Jó egy hónapot kellett erre is várni. Néhány nappal 28-a előtt szóltak, hogy elromlott a gép. Újév körül kiderült, meg sem javítják. Új beutaló, Újvidékre nem is lehetett időpontot kérni, Kamenicán pedig június 20-ára volt az első szabad időpont. Tény, hogy nem műtéthez kell a vizsgálat, csak az évi ellenőrzéshez. Tisztában vagyok vele, hogy van egy fontossági sorrend, előbb mennek a sürgős esetek, és ez rendben is van. De a majdnem fél év várakozás (sőt, ha figyelembe vesszük, hogy október közepén jelentkeztünk be Szabadkára, akkor jóval több) kicsit sok.
A kérdés: van-e lehetőség arra, hogy állami költségen elmenjen a páciens privát rendelőbe MR-re? Van valami időkeret, amelyen belül, ha nem kerül sorra az állami ellátásban, mehet priváthoz? Hallottunk róla, hogy igen, voltunk a topolyai PIO-ban, ott terelték a témát, végül annyit mondtak, nem lehet. Önök mit tudnak ezzel kapcsolatban?
Válaszukat előre is köszönöm!
VÁLASZ:
Kedves Fruzsina!
Sajnálom a történteket és megértem aggodalmát! Limitált erőforrások állnak rendelkezésre még a leggazdagabb országokban is. A modern technikát jellemző nagy lehetőségek a magas költségekből fakadó korlátozott elérhetőséget eredményezik. A ritka orvosi eszközök (orvosi eszköz, kezelés, eljárás) elosztásának problémája sajnos olyan, amellyel minden társadalomnak szembe kell néznie. Ez rengeteg erkölcsi kérdést eredményez.
Szerbiában egyes orvosi beavatkozásokra és eljárásokra a betegek érkezése, az orvosnál való jelentkezése sorrendjében kerül sor. Ezek a várólisták, amelyet a fej mágneses rezonancia vizsgálatának szükségessége esetén is alkalmaznak. Minden beteg soron követheti a listán elfoglalt helyét annak az intézménynek a weboldalán, ahová bejelentkezett, vagy a köztársasági betegbiztosító internetes oldalán, a személyigazolványában szereplő egységes személyi számán (JMBG) keresztül, amelynek első hét és az utolsó számjegye látható.
Az érkezési sorrend és sürgősség a mérvadó a várólisták kialakításánál. A biztosítottak jogvédelme minden fiókirodában megszervezett és a jogvédő elérhetősége is megtalálható a köztársasági betegbiztosító weboldalán (zaštita prava osiguranih lica). Ajánlom, bármilyen kételye van továbbra is a feltett kérdéssel kapcsolatban, forduljon a betegbiztosító fiókintézetének jogvédőjéhez, aki részletesebb tájékoztatással szolgálhat!
Üdvözlettel,
Dr. Bende Ilona
