Még néhány évvel ezelőtt a határátkeléseim előtt telefonos segítséget vettem igénybe: korábban begyűjtöttem a határátkelők elérhetőségeit, s amikor indultam Magyarországról Szerbiába, vagy fordítva, akkor felhívtam, információt kértem tőlük a kocsisorról, várakozási időről. A magyar és a szerb oldal is készségesen tájékoztatott minden esetben, függetlenül, hogy reggel hat óra volt, vagy éppen éjszaka fél kettő. Másoknak is ajánlottam ezt a módszert, viszont a BorderWatcher alkalmazás megjelenésével a telefonálgatás megszűnt.
A miskolci születésű, de Szegeden élő Szabó Tamás alkotta meg az alkalmazást, aki korábbi beszélgetésünk alkalmával azt is elárulta, hogy a menyasszonya szabadkai, és az egyik határátkelés során pattant ki az ötlet a fejéből, hogy kellene egy alkalmazás, amely segít időt megtakarítani az ingázóknak és mindenki másnak is, akinek dolga van egy másik országban.
Határátkelés: Segítsünk magunkon és másoknak a BorderWatcherrel!
Nem kell ahhoz jósnak lenni, hogy az ember tudja, december 20-a után kilométeres sorokra, többórás várakozási időre lehet majd számítani a magyar-szerb határokon, ugyanis Magyarországról, Ausztriából és Németországból is igyekeznek majd a vendégmunkások a szülővárosukba, hogy a még otthon maradt szeretteikkel töltsék a karácsonyi és az újévi ünnepeket.
Az alkalmazás népszerűségét mi sem bizonyítja jobban, mint az, hogy míg tavaly nyáron mintegy ötszázan használták, az idén ez a szám megnyolcszorozódott.
Hogy mennyire hasznos az alkalmazás, azt egy saját példával igyekszem alátámasztani. Zentáról Szegedre utazva tíz alkalomból kilencszer a Gyála-Tiszasziget határátkelőt veszem igénybe. Pár hónapja a szegedi vasútállomásra kellett mennünk, időhöz voltunk kötve, s indulás előtt pár perccel átfutottam a BorderWatcheren közzétett adatokat.
Csütörtök dél körül Gyálán másfél óra volt a várakozás, többen is megerősítették az adat valódiságát, a Horgos közúti átkelőnél két órát kellett várni, a Horgos–Röszke autópálya átkelőnél negyedórás várakozást jeleztek.
Természetesen az utóbbit választottam, s tíz perc alatt értünk át a határon, vagyis nem vesztegettünk el kilencven percet Gyálán.
Melyek a legjelentősebb változások az app előző verziójához képest?
– Visszaolvasva a korábban megjelent cikket, annyi mindent fel kellene sorolni, hogy hirtelen nem is tudok választani, hogy melyik a legjelentősebb változtatás. Nagyon sok új dolog került bele az applikációba, kezdve az automata-méréstől, az élő térképen át, a felhasználói jelentések részletes oldalának megtekintéséig, valamint a Facebook oldal chatbotjáig. Véleményem szerint talán a legutóbb bevezetett Google fiókos bejelentkezés a legjelentősebb változtatás, ami az applikáció megbízhatóságát és pontosságát hivatott javítani – nyilatkozta portálunknak Szabó Tamás.
Részletes és pontos adatokat kaphatunk az alkalmazásnak köszönhetően
Mennyien használják naponta az alkalmazást?
– Szerencsére nem szűkölködik felhasználóhiányban, mert napi kétezer és négyezer ember között van a felhasználók száma, akik aktívan használják az appot. Ebből általában a tíz százalék az, aki jelenti is a várakozási időt, képet vagy egyéb kiegészítő adatokat, mint például a kocsik száma…
Egyből látni, hogy valami nem stimmel, gyorsan ki lehet szűrni a trükközőket
Saját tapasztalat, hogy amikor két óra volt a várakozás Röszkén, valaki beírta, hogy 0-15 perc. Ki lehet, és ha igen, hogyan szűrni a téves adatokkal másokat félrevezető felhasználókat?
– Remek kérdés, amelyre a válasz az, hogy: igen! Május óta egy olyan irányba indultunk el, ami az megbízhatóságát és pontosságát növeli. Ennek első lépése volt, hogy a felhasználók képesek lettek jelenteni azokat a várakozási időket, amelyek valótlanok. Ezt úgy kell elképzelni, mint a Facebookon lehet kedvelni, vagyis like-olni vagy épp dislike-olni az egyes bejegyzéseket. Ha több felhasználó is megjelöli, hogy valótlan az adat, akkor egy igen feltűnő felkiáltójel jelenik meg a megadott értéken, jelezvén ezzel a turpisságot. Emellett e-mailt is lehet nekem küldeni a valótlan adatot megjelölő bejegyzésről, így könnyen és gyorsan korrigálhatóak az értékek. Másodsorban a már említett Google fiókos bejelentkezés is segít, hiszen így már, úgymond a nevünket kell adni ahhoz, mit is írunk az applikációba. Itt sem szeretnék megállni, olyan ötletem is van, hogy csak olyan tudjon egy-egy határhoz várakozási értéket adni, aki tényleg ott is van. Ezt GPS-szel lehetne megoldani, viszont még át kell jól gondolni, mit is lehet nyerni, illetve veszíteni ezzel a szigorítással.
A nyári időszakban, amikor nagyon sokan utaznak, a Borderwatchert is többen használják?
– Természetesen. Ez a második nyara az appnak, így már van viszonyítási alap. Ilyenkor megsokszorozódik a felhasználók száma, tekintettel a sok átutazóra és nyaralóra. Tavaly ugyanezen időszakban átlag ötszázan használták, míg most ez a szám háromezer és négyezer között ingázik. A kitűzött cél, amivel nagyon boldog lennék, az a napi ötezer felhasználó. Szerencsére a több felhasználó több általuk megadott információban is megjelenik, mint már korábban is említettem.
A közeljövőben várható bármiféle változtatás?
– Érdekes, hogy amit még januárban kitűztem magamnak célul idei évre, annak a kilencven százalékát már áprilisig megcsináltam, így új ötletek után kellett néznem. Most egy kicsit visszább veszek a tempóból, mert jön az esküvő, így arra kell(ene) koncentrálni… de többen jelezték milyen jó lenne a kedvenc határátkelőket egy kattintással elérni, így ezt még augusztusra tervezem megcsinálni. Az iOS-es verzió mindig egy kiadással le van maradva, de annak is érkezik a frissítése hamarosan. Továbbra is várjuk az ötleteket, hogy mi az, amit a felhasználók hiányolnak, vagy mitől lehetne jobb az app, hiszen ez az utazóknak, az ingázóknak készül, hogy minél kevesebbet várjanak.
Itt az autó, hol a határ, mennyi van még…
Mi az, ami még várat magára, ami miatt még felhasználóbb-barát lehet a BorderWatcher?
– Régi vágyam, hogy egy UI designer által elkészített külsőt kapjon az app, mert a jelenlegivel nem vagyok túlságosan elégedett. Számomra fontos, hogy egyszerű, és hogy 4-től 99 éves korig használható legyen határon innen, határon túl. Fontos, hogy amikor a felhasználó a határhoz ér egyből tud információt adni, a már említett sor végének GPS koordinátáival, kocsik számával, képpel és becsült várakozási idővel, nemcsak akkor, amikor átért, így jó lenne, ha közeledik a határátkelőhöz, akkor kaphatna egy jelzést. Egyébként, ha a sor végén is jeleznek becsült időt, utána negyed óra elteltével újra lehet információt adni, így aki addig átért, jelezheti a pontos időt is.
A korábbi cikkünkből kiderült, hogy az alkalmazás azért született, mert a menyasszonya szabadkai, és sokat ingáztak a határon. A határátkelés azóta is rendszeres, vagy némileg csökkent?
– Talán kicsit ritkult, de most az esküvő miatt, ami Szabadkán lesz, többet kell átjárni, intézni a tennivalókat. Mivel létezik ez az app, és elég sok információ jön a felhasználóktól, így mindig tudjuk, merre induljunk el, és ha már ott vagyunk, hozzájárulunk ahhoz, hogy a közösség is minél több információt kapjon a várható várakozási időről.
A nyitvatartási időre is figyelnek
Ahogy arról korábban beszámoltunk, a magyar és a szerb fél megegyezésének köszönhetően, az Ásotthalom-Királyhalom és a Röszke-Horgos közúti határátkelő július 22-től július 29-ig meghosszabbított nyitvatartással, 7-től 22 óráig várja az utasokat. Augusztus 1-től a Bajmok-Bácsalmás átkelő nyitvatartási ideje változik, amely reggel héttfől egészen éjfélig lesz nyitva augusztus 7-ig. Ezeket a változásokat a BorderWatcher is jelzi a felhasználóknak, s érthetetlen, miért nem teszi meg ugyanezt a magyar rendőrség hivatalos honlapja is… A határok nyitvatartásának frissítése mellett az is egy fontos újítás, hogy az utóbbi időben a kisebb határátkelőkön megszaporodtak a rendszerleállások, s a Borderwatcherben ezt is lehet jelezni.
A rendszerleállást is lehet jelenteni az alkalmazásnak, így más is értesülhet arról, hogy éppen hol nem halad a sor…
Végezetül néhány felhasználó véleménye az alkalmazásról:
Nagyon jó a program, csak ajánlani tudom! Mivel fuvarozással foglalkozuk kül- és belföldön, napi szinten használjuk én és a kollégáim is. Köszönjük Tamás, ez nagy segitség nekünk!!! 🙂
Tökéletes és nagyon hasznos !!!
Szuper az applikáció és az is, hogy valódi igények szerint fejlesztik, és hogy fejlesztik! Sokat használom, sokat segít! Csak így tovább!
