Noha egyre több üzletben szerelnek fel térfigyelő kamerákat és alkalmaznak biztonsági személyzetet, a bolti lopások egyre gyakoribbak. Annak érdekében, hogy megvédjék az árut, a kereskedők további védelmi intézkedésekhez is folyamodnak, tudatta a Szerbiai Rádió-Televízió összeállításában.

Évtizedek óta a kávé, a csokoládé és a borok a bolti tolvajok kedvencei. A közelmúltban erre a listára felkerültek a sajtok és a konzervek is, így ezeket a termékeket a kereskedők zárható szekrényekben tartják, vagy riasztóval látják el.

A kereskedők szerint a legnagyobb gondot azoknak az árucikkeknek a lopása jelenti, amelyek könnyen kivihetőek a boltokból, majd könnyű raktuk túladni a piacokon vagy akár az utcán.

Az illatszerboltokban a tolvajok elsősorban sminkkészleteket és parfümöket lopnak, de szívesen próbálkoznak a borotvakészülékekkel, a napozószerekkel és a rovarriasztókkal is.

Sokszor a becsületes vásárlókat is éberen figyelik a biztonságiak, mert az eladók egyre nehezebben tudják biztonsággal megbecsülni, kinek milyenek a szándékai. „A vásárlók az ilyen megfigyelést gyakran megalázónak tartják, zavarja őket, hiszen nem tudnak szabadon válogatni a termékek között, ráadásul úgy érzik, potenciális tolvajnak tekintik őket. A kereskedőknek mindenképpen korrekt módon kel kommunikálniuk a fogyasztókkal és a személyes megfigyelést rendkívül diszkrét módon kellene végezniük, úgy, hogy tiszteletben tartsák a vásárlót” – mutatott rá a Fogyasztók Köztársasági Uniójának vezetője, Denis Perinčić.

A tolvajok ugyanakkor rendkívül találékonyak: a drágább terméket például egy olcsóbb dobozába rejtik, vagy a kijelölt kódokat cserélik fel, így például a drága kesudióra a jóval olcsóbb földimogyoró kódját ragasztják rá.

Ahhoz, hogy bűnvádi feljelentést lehessen tenni a bolti tolvaj ellen, a lopott áru értékének el kell érnie az 5 ezer dinárt. Ha ennél kisebb értékű az elcsent holmi, az állam nem avatkozik közbe, a kereskedők csak magánvádas eljárásban kereshetnék az igazukat, de ezt nem teszik, mert az eljárások hosszadalmasak és drágák, így számukra ez nem kifizetődő megoldás.