A szükségállapot ideje alatt a 65 évnél idősebb szerbiai nyugdíjasok a nyugdíjukhoz két módon juthatnak hozzá: az egyik, hogy kitöltik a külön erre a célra készített felhatalmazást, a másik mód pedig a kézbesítés, tette közzé keddi döntését a szerb kormány.
Március 24-től, vagyis keddtől azok a nyugdíjasok, akik eddig senkit nem hatalmaztak fel a nyugdíjuk felvételére, azok egy külön felhatalmazással megtehetik, így az a személy, akiben megbíznak, a saját, valamint a nyugdíjas személyi igazolványának a felmutatásával, felveheti az előre meghatározott összeget.
A felhatalmazás elkészítése során nem érintkezhet a két személy – minden pillanatban tartsák be a két méteres távolságot, s a nyugdíj átadása után alaposan mossanak kezet, olvasható a szerb kormány által kiadott közleményben.
Egy összegben fizetik a márciusi nyugdíjat április tizedikén
Az útmutatót és a felhatalmazást a Szerb Nemzeti Bank közzé is tette, s innen le lehet tölteni (a dokumentum alján található):
Nem muszáj ezt a dokumentumot használni, valamelyik szövegszerkesztőben lehet készíteni egy újat, viszont a személyes adatokat, a bankszámlaszámot, a bank nevét és a felvenni kívánt összeget annak a formanyomtatványnak is tartalmaznia kell, s csak akkor érvényes, ha a nyugdíjas személy aláírja.
Azoknak a nyugdíjasoknak, akik nem hatalmaznak fel senkit a nyugdíj felvételére, fel kell hívniuk a bank telefonos ügyfélszolgálatát, s közölniük kell a tartózkodási helyüket és az összeget, s nekik a Szerb Posta sürgősségi eljárással kézbesíti majd a nyugdíjat.
A bankok is felkereshetik a nyugdíjas ügyfeleiket telefonon vagy SMS-üzenetbe, hogy közöljék, az intézmény milyen módon oldja meg a kifizetést.
A kézbesítési költségeket a szerb állam állja, vagyis a nyugdíjasoknak nem lesznek plusz költségeik. A szerb kormány döntése értelmében a szerb hadsereg és a Szerbiai Belügyminisztérium is a Szerb Posta szolgálatában áll majd, hogy zökkenőmentes legyen a nyugdíjak kiosztása.
Természetesen azok a nyugdíjasok, akiknek van bankkártyájuk, azok azt odaadhatják annak a személynek, akiben megbíznak, és ő a nyugdíjukat is felveheti a bankautomatánál, s be is vásárolhat nekik.
