Két nap késés miatt számolt fel késedelmi kamatot a Szerbiai Villanygazdaság (EPS) egy kragujevaci nyugdíjas asszonynak, annak ellenére, hogy a vállalatból azt ígérték, a járvány miatti szükségállapot alatt nem fizettetik meg a késedelmi kamatot.
Az asszony elmondta, hogy igaz, a kamat összege nem magas, mivel kevés áramot fogyaszt, mindig a zöld tarifa szerint kapja a számlát.
A Politika napilapnak nyilatkozva az idős hölgy azt mondta, a számlát a kamattal együtt kifizeti ugyan, de keserű szájízzel, mivel az EPS illetékesei azt ígérték, hogy ha a szükségállapot idején késnek a számlafizetéssel, ezért nem fognak késedelmi kamatot felszámolni, a nyugdíjasok pedig továbbra is megkapják az öt százalékos kedvezményt.
A hölgy elmondása szerint szomszédasszonya is ugyanígy járt. A számlát elektronikus úton fizették be, mivel mindkettőjükre teljes lakhelyelhagyási tilalom volt érvényben.
Mint azt elmagyarázta, mindig a villanygazdaság pénztárán rendezte a villanyszámlát, de ezúttal elektronikus banki utalással tette, annál a pénzintézetnél, ahová a nyugdíját kapja. Mivel március 28-a helyett 30-án történt az átutalás, ezért kell késedelmi kamatot fizetniük.
„A keserű szájíz még keserűbbé válik, amikor az ember azt hallja, hogy a rendszertelenül fizető – sok esetben befolyásos” – fogyasztóknak lehetővé teszik, hogy átütemezzék tartozásaikat és elengedik számukra a késedelmi kamatot. Hát ehhez csak gratulálni tudok a Villanygazdaságnak – mondta a nyugdíjas asszony.
A Politika kérdést intézett az EPS-hez, hogy miért számolt fel egyes polgároknak késedelmi kamatot, miközben azt ígérte, hogy ezt nem teszi, de erre nem kapott választ. E helyett a válaszlevélben azt írták, hogy mindazok a fogyasztók, akik június 30-ig kifizetik a márciusi, áprilisi és májusi számlát, azok öt százalékos kedvezményt kapnak, és részükre nem számolnak fel késedelmi kamatot, amennyiben június utolsó napjáig rendezik számláikat.
