„Mikor kapom meg a pénzem?” „Mi a határidő, amíg azt fel kell vennem?” „Visszavonja-e az állam a támogatást, ha azt nem veszem fel időben?” Ez a három leggyakrabban ismételt kérdés, amivel a polgárok a különböző médiumok szerkesztőségeit megkeresik. Cikkünkben igyekszünk minden felmerülő kérdésre válaszolni.

  • Amennyiben a polgár az igényléskor pontosan adta meg adatait, legkésőbb június 7-ig megkapja a pénzt, ez ugyanis az egyszeri állami támogatás kifizetésének utolsó határideje.
  • A kifizetés üteme nem attól függ, hogy a polgár mikor igényelte a segélyt, hanem attól, hogy melyik bankban van a számlája, ugyanis arról az állam dönt, hogy melyik nap melyik bank ügyfelei számára utalja át a pénzt.

„Megkaptam a pénzt, de a házastársam nem, pedig ugyanabban a bankban van a számlánk. Miért?”

  • Erre a kérdésre az a magyarázat, hogy előfordulhat, hogy az állam egy bizonyos pénzintézetbe nem utalja át egyszerre valamennyi ügyfél számára a támogatást, hanem szakaszosan.

„Van-e határidő, amin belül fel kell venni a pénzt, és visszavonja-e az állam a pénzt, ha ezt a határidőt túllépem?” – ez a kérdés leginkább azokat foglalkoztatja, akik külföldön élnek, valamint azokat is, akik bár Szerbiában laknak, de egyik bankban sincs számlájuk, hanem célszámlára kérték a segély kifizetését. Továbbá sok olyan idős polgár is feltette ezt a kérdést, akinek a pénzt majd személyesen kell felvennie.

A Blic Biznis kérdésére a pénzügyminisztérium a következőt válaszolta:

  • A pénz mindaddig a polgár számláján marad, amíg azt fel nem veszi. Gyakorlatilag nincs határidő, hogy azt meddig kell felvenni, az állam nem fogja visszavonni.

„Mi történik akkor, ha az igénylő időközben elhunyt? Jár-e az örökösöknek ez a pénz?”

A minisztérium válaszából kiderül, hogy:

  • A pénz a hagyaték részét képezi, azaz, azt senki sem veheti el.

„Honnan tudhatom, hogy megfelelő módom igényeltem-e a támogatást?”

  • Amennyiben a jelentkezés státuszának ellenőrzésekor a polgár azt az üzenetet kapja, hogy jelentkezése rendben van, vagyis, hogy az érintett magánszemély jól adta meg a személyes adatait, és eleget tesz a támogatásról szóló rendeletben megszabott feltételeknek, azaz, hogy szerbiai állampolgár, akinek bejelentett szerbiai lakcíme van, és rendelkezik érvényes személyigazolvánnyal.

„Nem kaptam értesítést a banktól. Hogyan ellenőrizhetem le, hogy átutalták a pénzt?”

  • Az államkincstár honlapján a https://idp.trezor.gov.rs/ címen a Provera statusa prijave (A jelentkezés állapotának ellenőrzése) menüre kell kattintani és be kell írni a személyi számot (JMBG), valamint az igazolvány számát, és a honlapon megjelenik az információ, hogy a számláján van-e már a pénz.