Jelentős újdonságot tartalmaz az elfogadás előtt álló fogyasztóvédelmi törvény: amennyiben a szolgáltatás díja meghaladja az 5000 dinárt, de a szolgáltató nem ad előszámlát, a vevő nem köteles azt megfizetni.
A még nem elfogadott jogszabály értelmében az olyan szolgáltatók, mint amilyenek a vízvezeték-szerelők, hidegburkolók, szobafestők, kőművesek, de az olyanok is, mint a kozmetikusok, fodrászok, autószerelők és mások, kötelesek lesznek úgynevezett előszámlát adni, ami azt jelenti, hogy tájékoztatniuk kell az ügyfelet, amennyiben a szolgáltatás díja meghaladja az ötezer dinárt, a vevőnek pedig írásbeli beleegyezését kell adnia, hogy ezt elfogadhatónak tartja.
Goran Papović, a Fogyasztók Egyesületének képviselője a B92-nek nyilatkozva elmondta: ezt a kérdéskört több előírással kellene szabályozni, az egyesületnek pedig számos kifogása van a törvénytervezettel kapcsolatban. „A szolgáltatást végző kötelezettsége lesz, hogy pontos előszámlát adjon, s ha annak összege meghaladja az ötezer dinárt, tételesen is fel kell tüntetnie az előszámla részleteit. Amennyiben a vevő nem írja alá előzetesen az előszámlát, a szolgáltató az összeget utólag nem fizettetheti meg, ha a vásárló előzetesen nem írta alá a dokumentumot, az elvégzett munka után nem köteles kifizetni a számlának az 5000 dinár feletti részét” – mutat rá a fogyasztóvédő, hozzátéve: ezzel igyekszik a jogalkotó elejét venni az olyan csalásoknak, amikor egy egyszerű javítást a szolgáltató sokkal bonyolultabbnak tüntet fel és alaposan megvágja a vásárlót.
