A TEMU hatszáz millió letöltéssel a legtöbbet telepített alkalmazás az Egyesült Államokban, és a nyolcadik legtöbbször telepített alkalmazás a világon. Úgy tűnik, hogy a kínai online áruházban való vásárlás lehetséges kockázataira vonatkozó különféle figyelmeztetések nem befolyásolják a szerbiai érdeklődést, ugyanis nálunk is hamar rendkívüli népszerűségre tett szert az alkalmazás.
A vásárlók szerint a kedvező árak az egyik fő oka annak, hogy ezt az alkalmazást választják a többi hasonló alkalmazással szemben. A Szerb Posta adatai szerint mindössze egy hónap alatt 30 százalékkal nőtt TEMU küldemények száma, amihez több tényező is hozzájárulhatott.
„A törvényben előírt termékcsere-határidő 14 nap, ezen a platformon keresztül 90 nap. A szállítási határidők is jóval rövidebbek, speciális kedvezményeket kapnak a fogyasztók, ha a szállítás késik, vagy ha a fogyasztó elégedetlen” – mondta Vesna Perinčić, a Köztársasági Fogyasztói Unió képviselője, ugyanakkor óvatosságra inti a fogyasztókat bizonyos, javarészt elektronikai termékek biztonságossága miatt, amit több ország is vizsgál.
„Eddig nem érkezett bejelentés Szerbiában, de mindenesetre a fogyasztóknak oda kell figyelniük” – mondta Perinčić.