Május 16-tól, az SOS telefon nemzetközi napjától kezdve az erőszak áldozatául esett szerbiai nők a 0800 300 339-as telefonszámon is fordulhatnak segítségért – írja a Danas.
„A hat hónapos próbaidőszak alatt a vonal hétköznapokon délután kettőtől négyig lesz elérhető. A hívás ingyenes. Ezen a számon a hívások névtelenek, nem kerülnek rögzítésre, és az áldozat száma sem jelenik meg” – mondja Dragana Veljović, a Nők az Erőszak Ellen hálózat koordinátora.
A vonal túlsó végén Szerbia szerte 13 szervezet több mint 60 tanácsadója lesz elérhető, akiknek sokéves tapasztalatuk van az erőszakot átélt személyek segítésében. A szám a fogyatékkal élők, köztük a beszédfogyatékosok számára is elérhető.
A belgrádi Csecsemő-, Gyermek- és Ifjúsági Védelmi Központ keretein belül működő Erőszak Áldozatául Esett Nők Nemzeti SOS-vonala a 0800 222 003 – as számon érhető el.
A Gyermekek segítésére szolgáló SOS telefont a 0800 123 456-as számon lehet tárcsázni, az iskolai erőszak-segélyvonal a 0800 200 201-es, az öngyilkosság megelőzésére szakosodott segélyvonal pedig a 011 7777 000 szám tárcsázható.
Az erőszak áldozatául esett nők vajdasági SOS vonala a 0800 101 010-as számon érhető el reggel nyolc és este nyolc között.
Miben különbözik az új vonal az országos SOS telefontól?
„Támogatást nyújtunk a nemi erőszakot elszenvedett nőknek. Azért vagyunk itt, hogy meghallgassuk a nőt és megértsük, segítsük a helyzet tisztázását, támogassuk, amíg ő eldönti, mit szeretne tenni, illetve elmagyarázzuk a lehetőségeit, hogy hova kell fordulnia, és mire számíthat” – magyarázta Veljović.
A Nők az Erőszak Ellen hálózat munkatársa, Mina Mihajlović elmondása szerint tavaly 3009-en hívták az SOS telefonszolgáltatást nyújtó női szervezetek számait.
„Tavaly 2325 új telefonálónk volt, néhány férfi is telefonált, aki családon belüli erőszak áldozata” – mondta Mihajlović.
Szerbiában késve vezették be az SOS vonalakat
A világban az 1970-es évek közepén vezették be az SOS telefonokat, míg Szerbiában a nőszervezeteknek köszönhetően 1990-ben kezdte meg működését az első ilyen vonal.
Szerbia az Európa Tanács Egyezményének 2013-as aláírásával vállalta, hogy nemzeti SOS számot vezet be, amely a nap 24 órájában elérhető lesz az erőszak áldozatává vált nők számára. Az egyezmény aláírásától a szám bevezetéséig öt év telt el. A Belügyminisztérium adatai szerint Szerbiában 2023-ban 28 nőt öltek meg családon belüli erőszak során.
Tizenkét év alatt 391 nőt és 15 lányt gyilkoltak meg Szerbiában