Változnak a közvetítői díjak egyes bankoknál, amelyeket az intézmények egy részében már be is vezettek, míg mások ezt követően fognak. A polgárokat kellemetlenül érintették a változások, írja az N1.
Az egyenleg lekérdezését egyes bankok már eddig is megfizetteték. A Societe General ügyfelei számára például egy hónapban három alkalommal ingyenes volt ez a szolgáltatás, de augusztus elsejétől a saját bankautomatánál elvégzett betekintés 15, míg más bankok automatáinak használatakor ez 35 dinárba kerül majd a számlatulajdonosnak.
Ugyanez lesz a helyzet a Banca Intesa ügyfelei számára is, október 5-től ugyanis ők is 15 dinárt fizettetnek majd meg az egyenleg lekérdezésért, amennyiben ügyfelük ezt más bankok automatáin igényli, azért 50 dinárt kell majd fizetni.
A Banca Intesa közleményben kiemeli, hogy lehetővé teszik ügyfeleik számára, hogy október 4-ig további költségek nélkül megszakítsák a szerződést a bankkal és máshol nyissanak számlát, amennyiben nem értenek egyet a változtatásokkal.
A Raiffeisen bankban már 400 dinárt fizettetnek minden kiértesítésért, amelyet valamilyen tartozás miatt kell küldeniük. Az N1-nek nyilatkozva elmondták, nem tervezik további províziók bevezetését.
Az elégedetlen polgárok felkeresték az Efektiva egyesületet, amelynek képviselője Dejan Gavrilović kiemelte, a bankok a profit csökkenése miatt emelik szolgáltatásaik árait, illetve vezetnek be újabb közvetítői díjakat, de azt is hozzáteszi, hogy ebben nincs semmi törvényellenes.
Jorgovanka Tabaković, a Szerb Nemzeti Bank kormányzója azt mondja, a polgárok és a média feladata, hogy a bankok viselkedését értékelje, melyek azok az intézmények, akik megértik, hogy ők felhasználók, ügyfelek nélkül nem léteznek.
Az Efektiva Egyesületben kiemelik, felmerül a gyanú, hogy a bankok között, nem hivatalosan ugyan, de megegyezés született az árak nagyságáról. Amennyiben ez igaz, akkor az egyesület feljelentést tesz majd a Szerbiai Konkurenciavédelmi Bizottságnál. Hozzátette, amennyiben az áremelést csak öt bank vezeti be, akkor a polgároknak van választási lehetőségük, azonban ha mind a 28 bank bevezeti a megfizettetést, akkor már más a helyzet.