Annak ellenére, hogy a szerbiai mobilszolgáltatók mindegyike rendelkezik teljesen új telefonszámokkal, felhasználóiknak olyan számokat is kiosztanak, melyeket korábban már használt valaki, mutat rá a Novosti cikke.
Az inaktívvá vált telefonszám úgymond visszakerül a szolgáltatóhoz. Az ilyet számot feltárcsázva az automata olyan üzenetet közöl, hogy a „hívott szám használaton kívül van” – de csak egy bizonyos ideig.
Gyakran okoz kellemetlenséget például, amikor egy telefonszám tulajdonosát a szám régi tulajdonosának ismerősei keresik meg, mert a Viber alkalmazástól olyan értesítést kapnak, hogy az adott személy „Újra a Viberen”.
– Tekintettel arra, hogy a törvény nem szabja meg pontosan, hogy mennyi idő eltelte után lehet egy számot más felhasználónak kiosztani, az inaktívvá vált telefonszámok nagyjából egy év elteltével kerülnek újból kiosztásra – nyilatkozták a Novostinak a Telekom Srbija illetékesei.
– Egy alkalmazásunk az elárusítóhelyeken kínálja az előre meghatározott szabályok szerint a postpaid és prepaid előfizetők számára az elérhető telefonszámokat. Ebben olyan számok is találhatók, melyeket még soha senki nem használt, de ilyenből már kevés van – tették hozzá.
A VIP Mobile cégnél azt mondták, hogy amikor valaki megszünteti az előfizetését, akkor annak a száma visszakerül a szolgáltatóhoz, az előfizető személyes adatait azonban törlik.
– Az utóbbi időben előfordul, hogy egy új előfizetőnél a Viber, WhatsApp, Facebook, illetve Messenger alkalmazáson keresztül a telefonszám korábbi tulajdonosának ismerősei jelentkeznek – mutattak rá a VIP munkatársai és hozzátették, hogy mivel ezeknél az alkalmazásoknál nincs mód a korábbi számtulajdonos adatainak a törlésére, a cég lehetővé teszi a számcserét azon előfizetői számára, akik emiatt kerülnek kellemetlen helyzetbe.
A Telenor szolgáltató két hónapig pihenteti az inaktívvá vált telefonszámot, vagyis a régi tulajdonosnak ennyi idő áll rendelkezésre, ha újból aktiválni szeretné azt.
