A bankszektor a tavalyi év azonos időszakához képest elsősorban a pénzforgalmi szolgáltatások nyújtásával összefüggésben növelte díj- és jutalékalapú bevételeit – közölte a Szerb Nemzeti Bank.
A pénzügyi intézet emlékeztet, hogy a pénzforgalmi szolgáltatásokról szóló törvény előírja, hogy a pénzforgalmi szolgáltató köteles világos, érthető és átlátható módon tájékoztatni a szolgáltatást igénybe vevőket a nyújtott szolgáltatásokért felszámított díjakról.
„Annak ellenére, hogy az ügyfelek megnyerésének vagy megtartásának módja a bank üzletpolitikájának hatókörébe tartozik, a pénzügyi stabilitás megőrzése szempontjából felhívjuk a figyelmet arra, hogy a rövid távúnak tűnő nyereség néha negatív hatással lehet a bank üzletpolitikájára, mivel az hosszútávon csökkentheti a bankok ügyfélszámát” – áll a közleményben.
„A Szerb Nemzeti Bank bizonyos szabályozói tevékenységekkel igyekszik növelni az ügyfelek mobilitását, azaz, hogy az ügyfelek könnyebben bankot válthassanak. Az ügyfelek nagyon egyszerűen tudnak bankot váltani, az új bankban kérelmezhetik a számlaváltás szolgáltatást, valamint az előző bankban fennálló összes kötelezettség újrafinanszírozási szolgáltatását egyaránt” – olvasható a Szerb Nemzeti Bank közleményében.
Az új bank, amelyben számlát nyit az ügyfél, köteles minden olyan tevékenységet elvégezni, amely a régi bankban elengedhetetlen számla lezárásához és a régi bankkal szembeni kötelezettségek rendezéséhez szükséges.
„A Szerb Nemzeti Bank a következő időszakban hatásköreinek megfelelően folytatja a bankváltás egyszerűsítését, vagyis az ügyfelek mobilitásának ösztönzését és elősegítését” – olvasható a közleményben. Hozzátették, a Szerb Nemzeti Bank nem engedi, hogy az elért pénzügyi stabilitást bárki bármilyen módon megzavarja, és hazánk megtakarítási rendszerét veszélybe sodorja.
