Sokan kaptak olyan lecsapolási illetékről szóló felszólítást, amely kapcsán nem voltak biztosak a kötelezettségeikben. Hiába hívták azonban az illetékes Vajdaság Vizei Közvállalatot, nem tudták elérni őket és kérdéseikre nem kaptak választ.

A szabadkai ombudsman közbelépésére most már felvehetik a kapcsolatot a közvállalattal az érintettek, több szabadkai polgár ugyanis Szabadka Város Helyi Ombudsmani Hivatalához fordult segítségért.

Az ombudsman közleménye szerint a hivatal megkérte a közvállalatot, hogy biztosítson a lakosság számára elérhető telefonszámot és e-mail címet.

A Vajdaság Vizei Vízgazdálkodási Közvállalat rövid időn belül válaszolt az ombudsman kérésére, és a polgárok elnézését kéri, mivel egy műszaki hiba elhárítása után ismét elérhető a 021/4881-527 telefonszám, az office@vodevojvodine.rs és a korisnik@vodevojvodine.rs e-mail cím is.

Sokan nem tudják, miért kell fizetniük a lecsapolási illetéket