Egyre több cég dönt úgy, hogy letiltja a közösségi platformokat a hálózatukról annak érdekében, hogy ne menjen a munkavégzés rovására. A közösségi háló sajnos valóban akadályozó tényező a teljesítményben, közvetve pedig a vállalat sikerében is. 

A közösségi háló különböző típusai 

Ennek hallatán a legtöbben a Facebookra, Instagramra gondolnak, azokra a felületekre, melyeken a kapcsolattartás, a posztok megosztása is egyidejűleg történik. Léteznek azonban speciális platformok, amelyeket kifejezetten vállalatoknak fejlesztenek. Ezek külsejükben és funkcionalitásukban is nagyon hasonlóak a nyilvános, mindenki által ismert típusokhoz. 

Általában a kommunikáció javítása, illetve hatékonyságának növelése céljából történik a bevezetésük, ennek ellenére létezik egy sokkal jobb megoldás, amely hátráltató tényezők nélkül nyújt segítséget. A CHEQ funkciói révén teljes mértékben szabályozható az információcsere. A mérés, irányítás által pedig eredményesen célba juttathatóak az üzenetek, ugyanakkor visszakereshetőek, nyomon követhetőek is.

Minden cég életében kiemelten fontos a hatékony vállalati információáramlás megteremtése, de olyan formában, amely nem megy a teljesítmény rovására, hanem maximalizálja azt.

További előnye, hogy elejét vehetjük a félreérthető információknak, a pletykáknak, mivel lekövethető a kiküldött üzenet. Időzíthető, célozható, így lehetőség nyílik konkrét személyeknek, de akár az összes dolgozónak tájékoztatót, közleményt továbbítani. 

A céges social hálók veszélyei 

Alkalmazásának céljával ellentétben rontja a teljesítményt, ugyanis a folyamatos információs zaj elvonja a figyelmet, a fókusz pedig a megállás nélküli bejegyzésekre, posztokra helyeződik. 

Annak ellenére, hogy a cégvezetők úgy vélik, hogy egy efféle felület segíti a dolgozók közötti szorosabb kapcsolat létrejöttét, épp az ellenkezője igaz. Valójában nagyobb eséllyel alakulnak ki klikkek, több pletyka születik, miközben a negatív kommentek csak még tovább rombolják a vállalati kultúrát. Ez pedig nem segít az elköteleződésben, ehelyett fokozódik a fluktuáció. Ráadásul a cég gondosan felépített imázsát is alááshatják a rosszindulatú kommentek, bejegyzések. 

Ennek moderálása rengeteg időt és energiát emészt fel, ami pedig jelentős terhet ró a HR osztály dolgozóira. 

A chatbot alapú alkalmazás a legjobb megoldás

Jóval előnyösebb egy chatbot applikáció, mellyel egyszerűen menedzselhető az irányított kommunikáció. Az említett problémák ennél a módnál teljesen kizárhatóak, ennek ellenére megvalósul a kétirányú információcsere. Sőt, a rutinfeladatok többsége automatizálható, mellyel csökkenthetőek az alapvető adminisztrációs terhek.

Egy többfunkciós opció, mely óriási segítség a vállalkozás mindennapi életében, miközben javulás érhető el a teljesítményben, ezáltal pedig a cég hosszú távú sikere is garantált.