Januártól a legszegényebb polgárok benyújthatják vagy megújíthatják kérelmüket az áram, a gáz és a távfűtés díjára vonatkozó kedvezményekre.
Radoš Popadić, az energiaügyi miniszter tanácsadója a köztelevíziónak elmondta, hogy bővült azoknak az állampolgároknak a köre, akik megszerezhetik az energetikailag veszélyeztetett fogyasztó státuszát. Ide tartoznak a kisnyugdíjasok, a veteránok, a hadirokkantak, a polgári háborús rokkantak, valamint a családi rokkantsági ellátásban részesülők, amennyiben a villanyáram számlája vagy a villanyóra az ő nevükre szól.
A procedúra – mint mondta – egyszerűsödött: a nyugdíjasok esetében a jogosultság automatikusan érvényesül, míg a többi érintettnek a lakóhely szerinti önkormányzatnál kell kérelmet benyújtania.
Az energetikailag veszélyeztetett fogyasztó státusszal rendelkező háztartások jogosultak kedvezményre az elektromos áram, a földgáz vagy a távfűtés díjából. Az áramra vonatkozó kedvezmény egy évig érvényes, és meg kell újítani, míg a gáz- és távfűtési kedvezmények a fűtési szezonban, október 15. és április 15. között vehetők igénybe.
„A kormány tavaly szeptemberben módosította az energetikailag veszélyeztetett fogyasztókról szóló rendeletet, amellyel lehetővé tettük, hogy új kategóriák is jogosulttá váljanak. Elsősorban a kisnyugdíjasok, akiknek az áram számlája vagy a mérőóra a nevükre szól” – mondta Popadić.
Elmondása szerint először vezettek be egy új felhasználói csoportot is: a veteránokat, hadirokkantakat, polgári háborús rokkantakat és a családi rokkantsági ellátásban részesülőket.
„E csoportok tagjai 1.000 dináros kedvezményt kapnak az elektromos áram számlájából” – tette hozzá.
Ezen felül kedvezményre jogosultak azok a háztartások is, amelyek szociális segélyt, emelt összegű szociális segélyt, gyermekpótlékot vagy más személy gondozásához nyújtott támogatást kapnak, valamint az alacsony jövedelmű családok.
„Lehetővé tettük, hogy az energetikailag veszélyeztetett fogyasztókra ne vonatkozzon a kék és piros zóna közötti határ módosítása, vagyis a fogyasztás mennyiségétől függetlenül élhessenek a jogaikkal, valamint további 5 százalékos kedvezményt kapjanak, ha a számlát időben, legkésőbb a hónap 28-áig befizetik” – mondta.
Hogyan lehet igényelni a kedvezményeket?
Popadić szerint az eljárás egyszerűsödött.
„A kisnyugdíjasoknak nem kell semmilyen kérelmet benyújtaniuk. A helyi önkormányzatok hivatalból indítják meg az eljárást az illetékes intézményekkel történő adatcsere alapján. A nyugdíjasok egyszerűen megkapják az 1.000 dináros csökkentést az áramszámlán” – magyarázta.
A többi kategória esetében más az eljárás.
„A veteránok, rokkantak és azok, akik valamilyen támogatásban részesülnek vagy anyagi helyzetük alapján jogosultak, a lakóhelyük szerinti önkormányzatnál nyújtják be a kérelmet. A jelentkezés egész évben lehetséges, de különösen januárban, mivel egyes jogosultságok lejártak” – mondta Popadić.
Arra a kérdésre, hogy az önkormányzatoknak kell-e mobil ügyintéző csapatokat küldeniük az idős vagy beteg emberekhez, akik nem tudnak személyesen megjelenni, Popadić hangsúlyozta, hogy ez minden hatósági szint kötelessége.
„Mind az állami, mind a helyi önkormányzat feladata, hogy ezeket az intézkedéseket maximális elkötelezettséggel hajtsa végre. Nemcsak fogadnunk kell azokat, akik bejönnek az önkormányzathoz, hanem ki is kell mennünk hozzájuk, és helyben elintézni az ügyeket. Mi a polgárok szolgálatában állunk” – mondta.
„Fontos, hogy minden jogosult éljen ezzel a lehetőséggel, különösen az idős és elesett polgárok. Számukra minden dinár számít” – hangsúlyozta.
Milyen dokumentumok szükségesek?
Popadić szerint a szükséges dokumentáció minimális.
„A nyugdíjasoknak nem kell kérelmet benyújtaniuk. A veteránok és rokkantak személyi igazolvánnyal, a státuszt igazoló dokumentummal és a nevükre szóló villanyszámlával jelentkeznek. Az anyagi helyzetük alapján jogosult személyek személyi igazolvánnyal nyújtják be a kérelmet, és kiválasztják, hogy áramra, gázra vagy hőenergiára kérnek kedvezményt” – mondta.
Azoknak, akik már rendelkeznek státusszal, elegendő nyilatkozniuk, hogy nem történt változás.
„Ha nem volt változás, elég egy nyilatkozat, ha volt, akkor igazolni kell” – tette hozzá.
A díjakról szólva Popadić elmondta, hogy az önkormányzatok hatáskörébe tartoznak.
„Tudomásunk szerint még vannak olyan városok, ahol illetéket számítanak fel. Mi arra kérjük őket, hogy ne tegyék, és az eljárást a lehető legegyszerűbbé tegyék” – mondta.
Hányan élnek a kedvezményekkel?
Popadić szerint a legfrissebb adatok alapján 191 ezer energetikailag veszélyeztetett fogyasztó van Szerbiában: ebből mintegy 100 ezer nyugdíjas, 20 ezer veterán és rokkant, valamint mintegy 71 ezer egyéb jogosult.
„Három évvel ezelőtt még csak 68 ezer volt, ma 191 ezer, és célunk, hogy ez a szám akár háromszorosára nőjön. Fontos a folyamatos tájékoztatás, mert sok érintett alacsony jövedelmű, nem használ internetet vagy médiát. Ki kell mennünk hozzájuk, és el kell magyaráznunk az eljárást” – mondta.
Hangsúlyozta, hogy a pénzügyi források rendelkezésre állnak, és fontos, hogy azokat teljes mértékben felhasználják.
