Számos (és szinte kivétel nélkül negatív) reakciót váltott ki az érintett zentai polgárokból, hogy az Elgas közvállalat elkezdte a gyakorlatban is alkalmazni a „leszállított hőenergia költségeinek felosztásáról és elszámolási módjáról szóló szabályzatot”, amelyet a községi képviselő-testület a legutóbbi, december 28-i ülésén fogadott el. Arról, hogy ez a kérdés nem csak magát a zentai lakosságot osztja meg, hanem az általuk megválasztott képviselőket is, mi sem árulkodik ékesebben, mint hogy a szabályzat elfogadásáról szóló döntést mindössze 14 igen szavazattal hozta meg a testület – ami „magyarra lefordítva” azt jelenti, hogy még a helyi hatalmi koalícióhoz tartozó képviselők között is volt kettő, aki nem szavazott a javaslatra.
A javaslatot meg nem szavazók között volt Boris Zec ellenzéki képviselő, a Zenta a zentaiaké! frakció tagja, aki a Szabad Magyar Szónak nyilatkozva fejtette ki, szerinte mi minden nincs rendben ekörül a döntés körül:
- A távhőszolgáltatás körüli gondok nem tegnap kezdődtek Zentán. Legalább 10 éves probléma ez: a szolgáltatás drága, ugyanakkor elavult és minőségtelen, ráadásul a fogyasztó 0 kalória fogyasztás esetén is köteles a teljes szolgáltatás 20%-át kifizetni, ami természetesen köszönőviszonyban nincs a kötelmi viszonyokról szóló törvénnyel. A szolgáltatás azonban még ennek ellenére is veszteséges, évente körülbelül 50 millió dináros veszteséget halmoz fel az Elgas. Az önkormányzat ezért támogatást kapott a köztársasági költségvetésből 2 új kazán felépítésére, hogy csökkenteni tudja a veszteségeit. Csakhogy egyrészt a szintén elavult, 30 km összhosszúságú hővezeték továbbra is jelentős veszteségeket okoz, másrészt az élet folyamatosan változik: sok polgártársunk elköltözött, külföldön vállalt munkát és értelemszerűen nem tart igényt a szolgáltatásra, sokan pedig áttértek a villanyárammal való fűtésre.
A képviselő szerint elsősorban ezek a tényezők állnak az új szabályzat elfogadásának hátterében, ami gyakorlatilag az árdrágítás egy (nem is annyira) burkolt formája.
- Amikor az önkormányzatban kiszámolták, és rájöttek, hogy a beruházás ellenére is veszteséges lesz a szolgáltatás, arcátlan módon azt találták ki, hogy ezt úgy próbálják meg csökkenteni, hogy ellenszolgáltatás nélkül szednek ki pénzt az emberek zsebéből. Méghozzá háromféle módon is. Egyrészt október és április hónapokban 40% fix részt, november és március hónapokban pedig 30% fix részt számolnak fel az eddigi 20% helyett. Másrészt egyértelműen megkárosítják azokat a polgárokat, akik átlagosan 200 eurót fektettek be az alokátorok felszerelésébe, hisz a szabályzat értelmében ha egy lakótömbben akár egy felhasználónak is nincs beépítve az alokátor, akkor a tömb minden egyes lakójának az átlagfogyasztás alapján számláznak, azaz a mérőeszközöknek semmi funkciójuk nincs, gyakorlatilag teljesen értelmetlenné vált a megvásárlásuk és felszerelésük, ráadásul még azok leolvasásáért is fizetniük kell – teljesen feleslegesen. Harmadrészt, ha egy lakótömbben történetesen mindenkinek van alokátora, de közülük akár egynek is 0 kalória a fogyasztása, akkor annak büntetőösszeget kell fizetnie – gyakorlatilag a semmiért. Az pedig már egyenesen a szemtelenség kategóriájába tartozik, hogy ha mindezek után valaki le akar kapcsolódni a rendszerről, akkor az elé olyan mesterséges, gyakorlatilag teljesíthetetlen akadályokat gördítenek, mint az összes többi lakó írásos beleegyezése, és egy misztikus (hiszen nem tudni, ki jogosult ilyet kiállítani és mennyi pénzért) hatástanulmány mellékelése.
Boris Zec szerint a jövőben még ennél is nagyobb gondok várhatóak.
- Úgy hiszem, az önkormányzat itt és ezzel nem fog leállni. Már látom magam előtt, hogy miután látják, hogy még ezek az intézkedések sem bizonyultak elegendőnek a veszteségek fedezéséhez, végső kétségbeesésükben tovább növelik majd a fix részt, akár 50-60-70%-ra, tovább károsítva ezzel a polgárokat és a felhasználókat. Mindez csak idő kérdése.