A szerbiai bankok több mint 17,2 millió dinárt fizettek vissza azoknak a bankkártya-tulajdonosoknak, akiknek bankkártyájával visszaéltek bizonyos globális fizetési alkalmazásokon, az idén január és június közötti időszakban. Ezt ma jelentette be a Szerb Nemzeti Bank (NBS).
288 felhasználót kárpótoltak, köztük azokat is, akik nem nyújtottak be panaszt az NBS-hez. Felhasználónként átlagosan 59.742 dinárt fizettek ki a bankok. Ez nem tartalmazza azokat az összegeket, amelyeket a bankok korábban, a reklamációs eljárás során szereztek vissza a kereskedőktől, ezt a terhet teljes egészében a bankok viselik.
A pénzeszközök nagy részének visszafizetése mellett az NBS arra kötelezi a bankokat, hogy hozzanak olyan intézkedéseket, amelyekkel megelőzhetik a fizetési eszközökkel való visszaéléseket, illetve csökkentsék az ilyen jellegű visszaélések kockázatát. A jegybank június végén figyelmeztette a polgárokat a csalás egy különleges, idén gyakorivá vált formájára, mégpedig arra, hogy a csalók ismeretlen telefonszámról küldenek SMS-t egy linkkel, amellyel a kereskedő weboldalára irányítják a polgárokat, hogy ott fizessenek ki valamilyen terméket, vagy frissítsék az adataikat.
Noha az eljárás során megállapították, hogy a felhasználók rendkívül gondatlanok voltak, és így a pénzforgalomról szóló törvény szerint a visszaélésből származó teljes kárt a felhasználóknak kellett volna viselniük, az NBS azt követelte, hogy a bankok térítsék meg a felhasználói csalás miatt keletkezett veszteség teljes összegét
-közölte a Szerb Nemzeti Bank.
