Több mint 60 000 legszegényebb állampolgár maradt készpénzes szociális segély nélkül a vitatott szociális kártyáról szóló törvény alkalmazásának első négy évében. A törvény egy a nyilvánosság számára ismeretlen algoritmusra támaszkodik a szociális jogok elbírálásakor. Emiatt csak az elmúlt egy évben – 2025. március 1. és 2026. március 1. között – 2756 ember veszítette el a készpénzes szociális segélyhez való jogát – derül ki az A11 Kezdeményezés nevű szervezet által megszerzett adatokból.
A Munkaügyi Minisztérium álláspontja szerint „a (készpénzes szociális segély iránti) kérelem benyújtása az állampolgárok joga és egyéni döntése”, bár a Kezdeményezés állítása szerint a tapasztalatok azt mutatják, hogy az anyagilag rászorulóknak nincs egyértelmű hozzáférésük a jogaikra vonatkozó információkhoz, különösen olyan körülmények között, ahol a szociális munkásokkal való kapcsolattartásuk tovább csökkent.
Támogassa a független vajdasági magyar újságírást!
Havi 5 euróért reklámmentesen olvashatja portálunkat és a PLUSZ rovat tartalmait.
Tovább az előfizetési oldalra: Kártyás előfizetés (ÚJ) – Banki átutalás vagy Paypal
„A szociális kártya bevezetése sok szociális munkás számára lehetetlenné tette, hogy közvetlenül a kiszolgáltatott családoknak, egyéneknek és az ő szükségleteiknek szenteljék magukat – helyettük ezt egy algoritmus végzi” – emlékeztet a szervezet.
A szociális munkások beszámolói szerint a rendszer nem teszi lehetővé számukra, hogy időben és közvetlenül kivizsgálják a felhasználók ügyeit, hanem olyan döntéseket kényszerít rájuk, amelyek nem ritkán a legszegényebbek érdekeivel ellentétesek.
„További aggodalomra ad okot az a tény, hogy a készpénzes szociális segély megszüntetéséről szóló döntéseket a több mint 60 000 felhasználó esetében mindössze 1818 alkalommal támadták meg jogi úton fellebbezési eljárásban a nyilvántartás szociális védelmi rendszerbe történő bevezetése óta. Ez az adat tisztán mutatja, hogy a felhasználók mennyire nincsenek tisztában a jogaikkal, és a jogi védelmi mechanizmusok mennyire nem elérhetőek számukra. A jogfosztás a jogi segítségnyújtás hiányában automatizálttá válik a nyilvántartáson keresztül, a következményeket pedig azok viselik, akiknek a legnagyobb szükségük lenne a támogatásra” – mutat rá az A11 Kezdeményezés.
A szociális kártya számos hiányossága miatt az A 11 Kezdeményezés évek óta szorgalmazza a szociális kártyáról szóló törvény visszavonását, valamint a szociális védelmi rendszer megerősítését közvetlen támogatásokkal, a kapacitások bővítésével és a szociális munkások jobb munkakörülményeinek biztosításával.
Ezzel párhuzamosan az A11 Kezdeményezés olyan jogszabályi reformot is sürget, amely igazságosabb összeget tenne lehetővé a készpénzes szociális segély esetében, amely Szerbiában jelenleg körülbelül 100 euró – ez túl alacsony és teljesen alkalmatlan arra, hogy betöltse a célját. A szociális kártyákról szóló törvényt 2022 márciusa óta alkalmazzák.
A szociális kártya egy egységes és központosított, elektronikus formátumú nyilvántartást jelent, amely pontos és naprakész adatokat tartalmaz az egyén és a vele kapcsolatban álló személyek szociális-gazdasági helyzetéről. Ezen adatok alapján az illetékesek döntenek a szociális védelmi jogok és szolgáltatások érvényesítéséhez szükséges tények megállapításáról – mondja a 2021 elején elfogadott törvény.
