A vajdasági polgárok legtöbbször különböző kommunális problémák miatt panaszkodtak a tartományi jogvédőnél, olvasható az ombudsman éves jelentésében.
A tartományi jogvédő elé összesen 298 ügy került, amelyből 260 oldódott meg.
A kommunális szolgáltatásokkal kapcsolatos panaszok mellett a polgárok más, közérdekű tevékenységekkel kapcsolatosan is kértek segítséget a jogvédőtől, egészségvédelmi és munkahelyi kérdésekben, fogyasztóvédelmi és családjogi ügyekben, valamint az igazságszolgáltatás és a közigazgatási szervek munkájával kapcsolatosan.
A tartományi jogvédő saját hatáskörben 77 ügyben kezdeményezett eljárást, többnyire olyan különleges esetekben, mint a nemzeti kisebbségek jogainak sérelme, a gyermekvédelem és a nemi egyenjogúság. Az ombudsman gyakran lépett olyan esetekben is, amikor családi-, vagy kortárs erőszak történt, vagy gyermekek védelme érdekében kellett intézkedni, esetleg nemi alapú diszkrimináció történt, de házastársi, illetve családi ügyekben is akadt dolga a jogvédőnek.
A múlt év során a tartományi jogvédő több ízben is a sajtóból értesült azokról a gyilkosságokról, amelyeket házastársi, vagy élettársi kapcsolat keretében követtek el, és ezek kapcsán saját kezdeményezésre indított vizsgálatot az illetékes szociális központokkal szemben.
Négy olyan gyilkosság miatt indított eljárást a jogvédő, ahol az elkövető jelenlegi, vagy volt élettárs, illetve más családtag volt. A négy áldozat közül három nő volt, a legfiatalabb 27, a legidősebb 89 éves volt.
