Annak érdekében, hogy a társadalom sérülékeny csoportjai – például a rossz anyagi helyzetben lévő állampolgárok, a fogyatékkal élők vagy a családon belüli erőszak áldozatai – könnyebben juthassanak jogi segítséghez, Szerbiában különböző mechanizmusokat vezettek be, ám kiderült, hogy ezek egy része nem működik megfelelően. Míg az ingyenes jogi segítség bizonyos mértékben elterjedt, a jogi támogatás lehetőségéről alig hallott valaki, írja a Szerbiai Rádió és Televízió.
Amikor az emberek bonyolult élethelyzetbe kerülnek, jogi támogatásra is szükségük van. Az első segítséget gyakran civil szervezetek nyújtják, amelyek az emberi jogok védelmével foglalkoznak.
Támogassa a független vajdasági magyar újságírást!
Havi 5 euróért reklámmentesen olvashatja portálunkat és a PLUSZ rovat tartalmait.
Tovább az előfizetési oldalra: Kártyás előfizetés (ÚJ) – Banki átutalás vagy Paypal
A családon belüli erőszak elleni tanácsadóhoz naponta fordulnak nők, de férfiak is, többek között azért, hogy információt kapjanak a családon belüli erőszak elleni védelmi intézkedésekről, a gyermekfelügyeletről vagy a válásról.
Mina Grašić, a családon belüli erőszak elleni tanácsadó jogásza elmagyarázta, hogy amikor egy férfi követ egy nőt a munkahelyétől hazáig, folyamatosan üzeneteket és hívásokat küld, illetve felkeresi a barátait vagy a családját, a nők ezt gyakran csak kellemetlenségnek tekintik, pedig ez zaklatásnak minősül, de a nők gyakran nem tudják, hogy ezt bejelenthetik és védelemben részesülhetnek.
A törvény létezik, de a gyakorlat lemarad
Mivel előfordul, hogy az ügyintézők többször elküldik az ügyfeleket egyik ablaktól a másikig ahelyett, hogy tájékoztatnák őket az eljárásról és a jogaikról, a polgárok gyakran kénytelenek maguk tanulmányozni a jogszabályokat, pedig a törvény szerint joguk van ingyenes jogi támogatásra, amely általános jogi tájékoztatást és segítséget jelent az űrlapok kitöltésében.
Ezen felül a sérülékeny kategóriákba tartozó személyek, például a szociálisan rászorulók, további ingyenes jogi támogatást is igényelhetnek: közjegyző készíthet számukra okiratot, vagy közvetítő segíthet a vitás ügy rendezésében. Ezeknek a szolgáltatásoknak a költségeit az önkormányzat vagy a városi közigazgatás és az Igazságügyi Minisztérium közösen fedezi.
Van pénz, még sincs kérelem
Marija Sušić, a belgrádi Savski venac község közigazgatási osztályának vezetője elmondta, hogy az előző évben 100 000 dinárt különítettek el ingyenes jogi támogatásra, de az összeget nem használták fel.
A szakértők szerint a polgárok – ha egyáltalán hallottak az ingyenes jogi támogatásról – számos akadályba ütköznek annak igénylésekor: a törvényi feltételek szigorúak, sok önkormányzat nem biztosít elegendő pénzt, vagy nincs jogsegélyszolgálat. Ahol létezik ilyen szolgálat, ott is előfordul, hogy az ügyintézők nem tudják, hogy az ilyen kérelmek elbírálása a hatáskörükbe tartozik.
A mediáció gyorsabb megoldás lehet
Nela Savić, viták rendezésében közvetítőként eljáró szakember és bejegyzett ingyenes jogi támogatást nyújtó szolgáltató szerint az önkormányzat a felet mediációra irányíthatja, hogy ingyenes jogi támogatást kapjon.
„Az ügyfél kérhet jogi segítséget például iskolai zaklatás esetén, ha gyermekpótlékot kap, szociális segély igénylésekor, családon belüli erőszak áldozataként, illetve családi vitákban. Így a vita gyorsabban rendezhető, mert a törvény szerint a mediációt 60 napon belül le kell zárni, míg a bírósági eljárás évekig is eltarthat” – mondta Savić.
Az ingyenes jogi támogatás Kruševacon és Újvidéken már működik, és Pancsova is egyre közelebb kerül ehhez, amely részt vett a közvetítők és a közigazgatási, illetve szociális intézmények munkatársai számára készült képzési kézikönyv kidolgozásában.
Mit jelent a közjegyzői ingyenes jogi támogatás?
Az Igazságügyi Minisztérium közlése szerint az ingyenes jogi támogatás keretében a közjegyzőnél készíthető végrendelet, eltartási szerződés, életében történő vagyonfelosztási szerződés, kiskorú gyermek utazásához szükséges hozzájáruló nyilatkozat, valamint egyéb közjegyzői okiratok.
A minisztérium szerint tavaly összesen 224 kérelem érkezett az önkormányzatokhoz és városi közigazgatásokhoz ingyenes jogi támogatás iránt.
„A beérkezett jelentések szerint 118 polgár számára engedélyezték közjegyzői okirat elkészítését, 60 felhasználó kapott támogatást mediációhoz, 9 349 állampolgár általános jogi tájékoztatást kapott, és 3 468 személynek segítettek az űrlapok kitöltésében” – közölte a minisztérium.
Ahhoz, hogy az ingyenes jogi támogatás szélesebb körben elérhető legyen, az illetékeseknek még sok tennivalójuk van, és növelni kell a törvény szerint fő szolgáltatónak számító intézmények számát is – jelenleg a minisztérium nyilvántartásában mindössze három jogi kar, 14 közjegyző és 38 közvetítő szerepel.
Az ingyenes jogi támogatás még mindig nem elég elterjedt
