A Yettel kábelszolgáltató egyes ügyfeleinél kérdezés és tájékoztatás nélkül törölte a Nova és az N1 televíziókat a csatornalistáról. A benyújtott panaszok után azt közölték, hogy az előfizetési díjuk 300 dinárral alacsonyabb lesz.
A Nova portálnak adott válaszaiban a Yettel azzal érvel, hogy egyetlen csatornát sem szüntettek meg, hanem egy 12 hónapig tartó kísérleti projektről van szó. A említett tévécsatornák megtartása lehetséges, de csak akkor, ha felhívják a call centert, vagy felkeresnek egy Yettel üzletet.
Támogassa a független vajdasági magyar újságírást!
Havi 5 euróért reklámmentesen olvashatja portálunkat és a PLUSZ rovat tartalmait.
Tovább az előfizetési oldalra: Kártyás előfizetés (ÚJ) – Banki átutalás vagy Paypal
A Nova megkérdezte a Yettelt, hogy miért szüntetik meg az N1 és a Nova televíziót, hogy ez a választási kampány miatt van-e, és fontolóra vették-e más tévécsatornák levételét a listáról? A kapott válaszokban az áll, hogy a Yettel egyetlen csatornát sem törölt.
„Egy pilot projektet indítottunk el azzal a céllal, hogy teszteljük, a rugalmasabb TV-csomagok jobban meg tudnak-e felelni ügyfeleink igényeinek és elvárásainak. A projekt keretében a kiválasztott felhasználók egy 300 dinárral olcsóbb havi előfizetéssel rendelkező TV-csomagot kapnak, módosított csatornakínálattal” – áll a cég válaszában.
A szolgáltató nem válaszolt a Nova.rs azon kérdéseire, hogy kerültek-e le más csatornák is a listáról.
