Azok a háztartások is élhetnek a rendszeres számlafizetésért járó öt százalékos kedvezménnyel, amelyek nem kapták meg a novemberi villanyszámlát, de december 30-ig befizetik azt az összeget, amely az októberi számlán szerepelt, közölte a Szerbiai Villanygazdaság (EPS).
A közlemény szerint a vállalat ilyen módon akar a rendszeres számlafizető polgárok kedvében járni azt követően, hogy egy hackertámadás miatt rendkívül nehéz lesz kikézbesíteni a novemberi számlákat.
Biztonsági okokból továbbra sem működik az Uvid u račun (Betekintés a számlába) portál, és a szolgáltató tolóablak szolgálatainál sem fogadnak el befizetéseket. Ugyancsak biztonsági okok miatt egyelőre panaszt, reklamációt sem lehet benyújtani a tolóablakoknál, de amint a rendszer helyreáll, az azt követően beadott panaszokat is elfogadják és nem tekintik elkésettnek, hanem a lehető legrövidebb időn belül válaszolnak azokra.
Az EPS közölte, a vállalat IT rendszerei fokozatosan állnak fel a hackertámadást követően, a a rendszer védelme és az adatok biztonsága élvez prioritást.
